Pendahuluan : Komunikasi, Informasi, dan Edukasi (KIE) dilakukan oleh Apoteker untuk membantu pasien/keluarga pasien dalam meningkatkan informasi dan edukasi tentang obat yang digunakan sehingga dapat meningkatkan keberhasilan pengobatan. Penelitian ini bertujuan 1). Mengetahui karakteristik pasien Apotek Hasanudin Pangkalan Bun. 2). Mengetahui tingkat kepuasan pasien dengan pelayanan komunikas…