Rumah sakit merupakan pelayanan kesehatan yang harus meningkatkan kualitas pelayanannya. Salah satu pelayanan yang harus ditingkatkan adalah pelayanan penanganan keluhan yang baik agar pelanggan merasa puas dan diperhatikan oleh rumah sakit sebagai pemberi layanan. Perasaan puas terhadap penanganan keluhan yang baik yang dilakukan oleh rumah sakit, dapat menjadikan pasien menjadi loyal dengan m…
Kepatuhan penderita hipertensi dalam menjalani pengobatan hipertensi sangat diperlukan agar didapatkan keberhasilan terapi pengobatan dan kualitas hidup penderita hipertensi yang lebih baik. Kepatuhan minum obat ini mempengaruhi bagaimana pasien mampu melakukan upaya pengendalian hipertensi. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui hubungan kepatuhan minum obat hipertensi dengan upaya pengendali…
Latar Belakang: Kementrian Kesehatan (Kemenkes) mencatat bahwa 66% bayi menerima ASI eksklusif dalam tiga tahun terakhir mengalami penurunan. Jumlah bayi yang mendapat Asi Ekslusif pada 2018 sekitar 68,7%. Pada 2019 jumlah tersebut menurun menjadi 65,8%. Tahun 2021, terdapat 52,5%. Salah satu terapi yang dapat meningkatkan produksi Asi yaitu dengan akurpesur. Tujuan penelitian ini adalah menget…
Pendahuluan : Rheumatoid arthritis (RA) merupakan penyakit sendi atau radang sendi yang disebabkan oleh proses autoimun yang biasanya menyebabkan nyeri pada persendian seperti lutut, tangan dan jari. Rheumatoid arthritis, atau penyakit rematik pada umumnya, bisa menyerang siapa saja, terutama mereka yang rentan mengalami gangguan muskuloskeletal. Penderita rheumatoid arthritis di dunia bervaria…
Latar Belakang Intensive Care Unit (ICU) adalah suatu bagian dari rumah sakit yang mandiri, dengan staf yang khusus dan perlengkapan yang khusus untuk pasien kritis yang mengancam nyawa. Ansietas atau kecemasan sering terjadi pada ruang ICU, tidak hanya pasien tetapi keluarga juga dapat mengalami ansietas. Prevalensi gangguan mental emosional gejala kecemasan menurut (WHO 2016), ada sekitar 3,6…
Latar Belakang : Salah satu penyakit yang sering dijumpai di Intalansi Gawat Darurat Rumah Sakit Umum Daerah Pangkalan Bun adalah penyakit kardiovaskuler. Pasien yang datang memerlukan pertolongan segera yaitu cepat, tepat dan cermat untuk mencegah kematian dan kecacatan. Respon time dilakukan oleh petugas kesehatan diperlukan standar yang sesuai dengan kemampuan dan kompetensi yang dapat menja…